Customer Service

PT Maritim Property Lestari · 📍 Pontianak, Kalimantan Barat · Diposting 2026-10-18
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

PT Maritim Property Lestari, sebuah perusahaan terkemuka dalam industri properti di Pontianak, Kalimantan Barat, sedang mencari seorang profesional untuk bergabung dengan tim kami sebagai Customer Service. Perusahaan kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dan terus berinovasi dalam menyediakan solusi properti yang berkualitas.

Posisi ini mencari individu yang berdedikasi dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk menyediakan dukungan pelanggan yang luar biasa. Anda akan menjadi bagian dari tim yang mendukung operasional perusahaan dan membantu memastikan kepuasan pelanggan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Job Description:
1. Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan secara profesional dan efisien.
2. Memberikan informasi yang akurat dan terkini tentang produk dan layanan kami.
3. Memproses transaksi pelanggan dan memastikan semua dokumen administrasi selesai dengan baik.
4. Memantau dan memperbarui basis data pelanggan.
5. Melaporkan dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan layanan.
6. Berkoordinasi dengan berbagai departemen untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
7. Memastikan kepatuhan terhadap kebijakan dan prosedur perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Qualifications:
1. Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
2. Pengalaman minimal 1 tahun dalam posisi Customer Service atau peran sejenis.
3. Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
4. Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan memiliki sikap pelayanan yang ramah.
5. Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
6. Penggunaan dasar komputer dan perangkat lunak administratif.
7. Kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah arahan dan memiliki integritas tinggi.

🛠️ Keahlian

KomunikasiPelayanan PelangganManajemen DataKerja TimIntegritas
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait