Lead Teller

Sun Point Corporindo sedang mencari seorang Lead Teller yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Palu. Peran ini adalah bagian integral dari tim layanan pelanggan kami, dan kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, kemampuan analitis, dan dedikasi untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kami.

Sebagai Lead Teller, Anda akan menjadi pemimpin dalam tim Anda, memberikan arahan dan dukungan kepada teller lainnya. Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa semua transaksi berjalan lancar dan efisien, serta memastikan bahwa pelanggan kami mendapatkan pengalaman terbaik saat menggunakan layanan kami.

Kami menawarkan gaji kompetitif antara Rp 23.000.000 hingga Rp 30.000.000 per bulan, serta kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola tim teller dengan memberikan arahan dan dukungan yang diperlukan.
• Memastikan semua transaksi berjalan lancar dan efisien.
• Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dengan menggunakan kemampuan komunikasi yang kuat.
• Mengawasi kualitas layanan dan memberikan umpan balik positif kepada tim.
• Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan prosedur bank.
• Mengidentifikasi dan mengatasi masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
• Membuat laporan harian dan mingguan tentang kinerja tim dan layanan.
• Mengikuti pelatihan dan pengembangan profesional secara berkala.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai teller atau posisi serupa di industri perbankan.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan analitis yang baik.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan kepemimpinan.
• Paham tentang peraturan dan prosedur perbankan.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem informasi perbankan.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.
• Kemampuan untuk bekerja shift dan fleksibel.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait